আপনি w96 ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন সেটা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে। গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটা দায়িত্ব, শুধু নিয়মের কথা নয়।
আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত
পুরো নীতিমালা পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
w96 ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় — যা আপনি সরাসরি দেন, এবং যা আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
মনে রাখুন: w96 কখনো আপনার NID বা পাসপোর্টের ছবি অটোমেটিক সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র বড় পরিমাণ উইথড্রোর যাচাইয়ের সময় এটি চাওয়া হতে পারে — এবং শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের কাজে ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো প্রফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় না — যেমন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোন দেওয়া বা অস্বীকার করা।
w96-এ সংরক্ষিত প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট একাধিক স্তরের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত:
ইন্টারনেটের কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে w96 শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য রক্ষা করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
w96 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষকে আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল দিই না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।
w96 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাপের গোপনীয়তা সেটিংস থেকে ব্যবস্থা নিন।
w96-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@w96.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
ব্যতিক্রম: আইনি, নিয়ন্ত্রক বা জালিয়াতি প্রতিরোধের কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা বাধ্যতামূলক — সেক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
w96 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তা দেওয়া হলো:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — সার্ভার থেকেও, ব্যাকআপ থেকেও।
w96 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করলে তাদের অ্যাকাউন্ট ও তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কোনোভাবেই শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রসেস করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে তা জানাতে support@w96.biz-এ যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান w96 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
w96 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধে আপনার নাম ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে দ্রুত যাচাই করা সম্ভব হবে। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুতর অভিযোগের জন্য সরাসরি ইমেইলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সাধারণ প্রশ্নের জন্য, জটিল ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইল বেশি কার্যকর।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
w96-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।